1. Αποδοχή και πεδίο εφαρμογής
Με την πρόσβαση ή χρήση του EMEN αποδέχεστε τους παρόντες όρους. Για αγορά, δημιουργία λογαριασμού ή αίτηση συνεργασίας μπορεί να ζητηθεί ξεχωριστή, ρητή αποδοχή των αντίστοιχων ειδικών όρων.
Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους, δεν πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό ή να χρησιμοποιήσετε λειτουργίες που απαιτούν αποδοχή. Η απλή περιήγηση παραμένει δυνατή στο μέτρο που δεν παραβιάζει τον νόμο ή τα δικαιώματα τρίτων.
2. Ηλικία και δικαιοπρακτική ικανότητα
Λογαριασμός και αγορά μπορούν να πραγματοποιηθούν από πρόσωπο ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Αν ενεργείτε για λογαριασμό εταιρείας, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να τη δεσμεύσετε.
Ανήλικος μπορεί να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο μόνο με εποπτεία γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα, ο οποίος αναλαμβάνει κάθε σχετική συναλλαγή.
3. Λογαριασμοί και ασφάλεια
- Παρέχετε ακριβή, πλήρη και επίκαιρα στοιχεία και τα ενημερώνετε όταν αλλάζουν.
- Τηρείτε εμπιστευτικούς τους κωδικούς σας και δεν παραχωρείτε τον λογαριασμό σας σε τρίτους.
- Μας ενημερώνετε αμέσως για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή ύποπτη δραστηριότητα.
- Μπορούμε να ζητήσουμε εύλογη επαλήθευση ταυτότητας ή εξουσιοδότησης για την προστασία χρηστών και συναλλαγών.
4. Φύση της υπηρεσίας marketplace
Το EMEN φιλοξενεί καταστήματα ανεξάρτητων επαγγελματιών sellers και διευκολύνει την ανακάλυψη, την επικοινωνία, την παραγγελία, την πληρωμή και την υποστήριξη. Το όνομα του πραγματικού πωλητή γνωστοποιείται πριν από τη δέσμευση του καταναλωτή.
Κάθε seller είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια της προσφοράς του, τη διαθεσιμότητα, τη νόμιμη τιμολόγηση, την έκδοση παραστατικού, την παράδοση, τη συμμόρφωση και ασφάλεια του προϊόντος, τις εγγυήσεις και τα δικαιώματα υπαναχώρησης. Το EMEN διατηρεί παράλληλα τις δικές του υποχρεώσεις ως πάροχος marketplace.
5. Επιτρεπτή χρήση
- Δεν παραβιάζετε νόμους, δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, προσωπικά δεδομένα ή δικαιώματα τρίτων.
- Δεν επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παρεμβολή, αυτοματοποιημένη μαζική άντληση δεδομένων, κακόβουλο κώδικα ή παράκαμψη μέτρων ασφαλείας.
- Δεν χρησιμοποιείτε ψευδή ταυτότητα, δεν πραγματοποιείτε δόλιες παραγγελίες και δεν χειραγωγείτε τιμές, κατάταξη ή μελλοντικά συστήματα αξιολογήσεων.
- Δεν δημοσιεύετε παράνομο, απειλητικό, δυσφημιστικό, παραπλανητικό ή επιβλαβές περιεχόμενο.
6. Αναζήτηση, κατάταξη και εμπορικές προβολές
Στην τρέχουσα έκδοση, η αναζήτηση αντιστοιχίζει το ερώτημα με τίτλο προϊόντος, brand προϊόντος, κατάστημα, κατηγορία και υποκατηγορία. Η προεπιλεγμένη σειρά είναι τα νεότερα καταχωρισμένα προϊόντα, ενώ ο χρήστης μπορεί να επιλέξει παλαιότερα ή ταξινόμηση βάσει τιμής.
Επιμελημένες ενότητες της αρχικής σελίδας μπορεί να βασίζονται σε συνάφεια με την ενότητα, πληρότητα περιεχομένου, διαθεσιμότητα και εμπορική επιμέλεια του EMEN. Δεν λειτουργεί επί του παρόντος πληρωμένη κατάταξη. Αν εισαχθεί χορηγούμενη προβολή, θα επισημαίνεται καθαρά και θα γνωστοποιούνται οι κύριες παράμετροι κατάταξης.
7. Αξιολογήσεις
Το EMEN δεν δημοσιεύει επί του παρόντος αξιολογήσεις καταναλωτών. Πριν ενεργοποιηθεί τέτοια λειτουργία, θα δημοσιευτεί πολιτική που θα εξηγεί αν και πώς επαληθεύεται ότι η αξιολόγηση προέρχεται από πραγματική αγορά, καθώς και τους κανόνες εποπτείας της.
8. Περιορισμός περιεχομένου και λογαριασμών
Μπορούμε να αφαιρέσουμε ή να περιορίσουμε περιεχόμενο, προϊόν, λογαριασμό ή πρόσβαση όταν υπάρχει παράβαση νόμου, των όρων, δικαιωμάτων τρίτων ή κίνδυνος για χρήστες και ασφάλεια. Όπου απαιτείται, παρέχουμε σαφή αιτιολογία και δυνατότητα εσωτερικής επανεξέτασης.
Σε επείγον περιστατικό απάτης, ασφάλειας, ανάκλησης προϊόντος, κυβερνοεπίθεσης ή δεσμευτικής εντολής αρχής, το μέτρο μπορεί να ληφθεί χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
9. Διαθεσιμότητα και αλλαγές υπηρεσίας
Επιδιώκουμε συνεχή και ασφαλή λειτουργία, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη διαθεσιμότητα. Μπορούμε να πραγματοποιούμε συντήρηση, διορθώσεις, αλλαγές ασφαλείας ή βελτιώσεις, περιορίζοντας εύλογα τη διακοπή.
Δεν αποκλείεται ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί, ούτε θίγονται αναγκαστικά δικαιώματα καταναλωτή.
10. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Η σύμβαση για την πρόσβαση και χρήση της υπηρεσίας EMEN που παρέχει η EMEN ECOMMERCE MANAGEMENT LTD διέπεται από το δίκαιο της Αγγλίας και Ουαλίας.
Η επιλογή αυτή δεν στερεί από καταναλωτή την προστασία αναγκαστικών διατάξεων που θα ίσχυαν χωρίς την επιλογή δικαίου, ιδίως της χώρας συνήθους διαμονής του, ούτε περιορίζει τους αναγκαστικούς κανόνες διεθνούς δικαιοδοσίας. Για υπηρεσία που απευθύνεται στην Ελλάδα εξακολουθούν να εφαρμόζονται οι δεσμευτικοί κανόνες προστασίας καταναλωτή της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Η σύμβαση πώλησης προϊόντος είναι χωριστή σύμβαση μεταξύ seller και καταναλωτή και διέπεται από το δίκαιο που εφαρμόζεται στη συγκεκριμένη πώληση.
Πριν από δικαστική ενέργεια, σας καλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να επιδιωχθεί ταχεία και δίκαιη λύση. Η ακυρότητα μεμονωμένης διάταξης δεν επηρεάζει τις υπόλοιπες.
11. Τροποποιήσεις
Μπορούμε να ενημερώνουμε τους όρους για αλλαγές λειτουργιών, ασφάλειας ή νομοθεσίας. Η νέα έκδοση θα αναρτάται με ημερομηνία ισχύος. Ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν εγγεγραμμένους χρήστες θα γνωστοποιούνται με πρόσφορο τρόπο πριν τεθούν σε ισχύ, εκτός αν απαιτείται άμεση εφαρμογή από τον νόμο ή για επείγουσα ασφάλεια.
Χρειάζεσαι βοήθεια;
Επικοινώνησε με τη σωστή ομάδα.
Για θέμα που αφορά το παρόν κείμενο, γράψε στο:
legal@emen.gr